TimeDeals

Recesso e resi

Per acquirenti in Svizzera

Secondo il diritto svizzero vigente, non esiste un diritto di recesso legale per gli acquisti online. Il contratto di vendita è giuridicamente vincolante con la conferma dell'ordine.

Per cortesia, offriamo una possibilità di reso volontario entro 14 giorni dalla ricezione.

EU

Per acquirenti nell'UE

I consumatori residenti nell'Unione Europea hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover indicare i motivi, conformemente alla direttiva UE 2011/83/UE.

Periodo di recesso: Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato avete preso possesso della merce.

Esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, informateci con una dichiarazione chiara (ad es. via e-mail a info@timedeals.ch) della vostra decisione di recedere dal contratto. L'invio tempestivo del recesso è sufficiente.

Conseguenze del recesso: In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti (incluse le spese di consegna standard) entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete fornito prova della spedizione di ritorno. I costi diretti della restituzione restano a carico dell'acquirente.

Modulo tipo di recesso (UE)

Se desiderate recedere dal contratto, potete compilare e restituire questo modulo:

Destinatario: TimeDeals Pavelka, Berglistrasse 28A, 8180 Bülach, Schweiz

E-mail: info@timedeals.ch

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto

di vendita dei seguenti beni (*) / di prestazione dei seguenti servizi (*)

Ordinato il (*): ____________________

Ricevuto il (*): ____________________

Nome del/dei consumatore(i): ____________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): ____________________

Data: ____________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

INT

Per acquirenti fuori CH/UE (USA, UK, Asia, ecc.)

Per gli acquirenti al di fuori della Svizzera e dell'UE, non esiste un diritto di recesso legale. L'acquisto è vincolante.

Un reso volontario è possibile solo previo accordo scritto via e-mail. Tutti i costi di reso — compresa l'affrancatura internazionale, i dazi doganali, le imposte di importazione e l'assicurazione — sono esclusivamente a carico dell'acquirente. Le spedizioni non affrancate vengono rifiutate e non restituite.

L'acquirente è responsabile del rispetto delle normative di importazione del proprio paese. Il venditore non è responsabile per le spedizioni sequestrate o trattenute dalla dogana.

Condizioni per tutti i resi

  • L'articolo deve essere restituito nelle condizioni originali, invariato e non danneggiato
  • Il reso deve essere comunicato in anticipo via e-mail a info@timedeals.ch
  • Le spese di reso sono a carico dell'acquirente
  • Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione e dall'esame tramite il metodo di pagamento originale
  • Raccomandiamo la spedizione di reso assicurata — l'acquirente è responsabile in caso di smarrimento o danno durante il trasporto di reso

Esclusi dal diritto di reso

  • Articoli acquistati tramite aste vincolanti, nella misura in cui il diritto applicabile non preveda un diritto di recesso
  • Articoli restituiti danneggiati, modificati o con segni di utilizzo non presenti alla ricezione
  • I resi senza comunicazione preventiva possono ritardare la gestione, ma non escludono i diritti legali inderogabili

Garanzia per articoli vintage

Tutti i nostri articoli sono orologi vintage usati (alcuni di oltre 65 anni). La garanzia copre esclusivamente difetti nascosti già presenti al momento della spedizione e non menzionati nella descrizione.

Quanto segue NON è un difetto e NON è reclamabile:

  • Tracce legate all'età: patina, graffi, scolorimenti, luminescenza attenuata
  • Danni causati dall'acquirente: urti, cadute, contatto con l'acqua, manipolazione impropria
  • Proprietà visibili nelle foto e nella descrizione
  • Variazioni di marcia degli orologi meccanici
  • Sollecitazione dell'impermeabilità (le guarnizioni vintage perdono la loro funzione nel corso degli anni)
  • Esaurimento della batteria — le batterie sono materiali di consumo; «batteria nuova» significa nuova alla spedizione, non garanzia di durata

Periodo di garanzia: Svizzera: esclusione di garanzia ai sensi dell'art. 199 CO. UE: 1 anno dalla consegna per beni usati. L'acquirente sostiene l'onere della prova che un difetto esisteva alla consegna.

Garanzia di autenticità: Garantiamo l'autenticità di tutti gli articoli — senza limiti di tempo. In caso di contraffazione comprovata: rimborso integrale.

Contatto per i resi

TimeDeals Pavelka

Berglistrasse 28A, 8180 Bülach, Schweiz

Tel.: +41 76 837 46 76

E-Mail: info@timedeals.ch